Si vous organisez dix tournois ou plus par an, notre abonnement Communauté est l’option idéale. Ce forfait offre jusqu'à 30 tournois par an pour un tarif annuel fixe de 300 €, TVA incluse.
Voici tout ce que tu dois savoir sur notre abonnement annuel :
Vous pouvez payer en toute sécurité par prélèvement automatique SEPA, carte bancaire ou PayPal. Une fois votre premier paiement effectué, votre abonnement est activé immédiatement
Votre abonnement est ensuite renouvelé automatiquement tous les 12 mois. Nous vous enverrons un rappel un mois avant la date de renouvellement. Le même moyen de paiement sera débité chaque année à la date de renouvellement, jusqu'à ce que vous résiliiez votre abonnement
Chaque tournoi bénéficie automatiquement de l'upgrade Légendaire. Celui-ci vous permet d'ajouter un nombre illimité d'équipes et d'utiliser toutes les fonctionnalités premium, notamment l'accès à notre application Android et iOS ainsi que de nombreuses options de personnalisation de la page de votre tournoi
Nous appliquons une politique d'utilisation raisonnable (Fair Use Policy). Cela signifie que vous ne pouvez pas partager votre compte avec des tiers ni organiser plus de 30 tournois au cours d'une même période d'abonnement
Comment s'inscrire à l'abonnement ?
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Bon à savoir : notre abonnement Communauté est destiné aux écoles, associations et organisations qui n'organisent pas plus de 30 tournois par an. Veuillez nous contacter si tu organises plus d'événements pour obtenir un devis personnalisé.
Questions fréquentes sur l’abonnement
Puis-je activer mon abonnement sur plusieurs comptes Tournify ?
Puis-je activer mon abonnement sur plusieurs comptes Tournify ?
Si plusieurs personnes doivent accéder aux mêmes tournois, nous vous recommandons de créer un seul compte Tournify avec une adresse e-mail partagée et de communiquer les identifiants de connexion à votre équipe.
Si vous préférez utiliser des comptes Tournify distincts, c'est également possible. Après avoir souscrit votre abonnement, contactez simplement notre équipe d'assistance. Nous associerons gratuitement les comptes supplémentaires au même abonnement, à condition qu'ils appartiennent à la même organisation et au même site.
Puis-je déduire le prix d'anciens upgrades à usage unique du prix de mon abonnement ?
Puis-je déduire le prix d'anciens upgrades à usage unique du prix de mon abonnement ?
Si vous avez acheté un ou plusieurs upgrades Pro, World Class ou Legendary dans le mois précédant le début de votre abonnement annuel, vous pouvez être éligible à une déduction du montant de ces upgrades sur le prix de votre abonnement.
Lorsque cette déduction est accordée, la date de début de votre abonnement est fixée à la date d'achat du premier upgrade éligible.
Les upgrades achetés plus d'un mois avant le début de l'abonnement ne sont pas éligibles, car ils ont déjà été utilisés indépendamment.
Si vous pensez que votre ou vos upgrades récents sont éligibles, veuillez contacter notre équipe d'assistance avant d'acheter votre abonnement. Nous vérifierons votre historique d'achats, confirmerons votre éligibilité et appliquerons la déduction si nécessaire.
Remarque : cette politique ne s'applique pas automatiquement. Chaque demande est examinée individuellement par notre équipe d'assistance.
Puis-je payer par facture pro forma ?
Puis-je payer par facture pro forma ?
Le paiement en ligne est le mode de paiement par défaut pour tous les abonnements annuels. Vous pouvez régler votre abonnement en toute sécurité par prélèvement automatique SEPA, carte bancaire ou PayPal.
Si votre organisation ne peut pas effectuer de paiements récurrents en ligne ou exige un bon de commande ou un paiement par facture, veuillez contacter notre équipe d'assistance avant de souscrire votre abonnement.
Pour les organisations éligibles, nous pouvons activer l'option Paiement par facture. Une fois cette option activée, elle apparaîtra automatiquement lors du paiement. Si vous ne voyez pas cette méthode de paiement, cela signifie qu'elle n'est actuellement pas disponible pour votre compte.
Veuillez noter que le choix du Paiement par facture ne reporte ni ne modifie votre engagement d'achat. En finalisant votre commande, vous acceptez de souscrire l'abonnement, quel que soit le mode de paiement choisi.
Votre abonnement devient actif à la date de début de l'abonnement, et non à la date de paiement de la facture. Les factures disposent d'un délai de paiement de 30 jours. En cas de non-paiement dans les délais, nous nous réservons le droit de suspendre votre abonnement ou de retirer l'accès au paiement par facture.
Puis-je essayer l'abonnement avant de m'engager ?
Puis-je essayer l'abonnement avant de m'engager ?
Nous ne proposons pas d'essai gratuit pour notre abonnement annuel Community.
Vous pouvez toutefois commencer avec notre offre gratuite afin de découvrir Tournify et organiser gratuitement de petits tournois.
Si vous souhaitez d'abord tester toutes les fonctionnalités premium, vous pouvez acheter un upgrade pour un tournoi unique. Vous pourrez ainsi découvrir l'ensemble des fonctionnalités premium avant de décider si un abonnement annuel est la meilleure solution pour vous.
Comment résilier mon abonnement ?
Comment résilier mon abonnement ?
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en accédant à Compte > Facturation.
Ouvrez l'onglet Abonnement, cliquez sur Résilier l'abonnement, puis confirmez votre choix.
Votre abonnement restera actif jusqu'à la fin de votre période d'abonnement en cours et ne sera pas renouvelé automatiquement.
Vos tournois et vos données resteront disponibles dans votre compte. En revanche, les fonctionnalités premium ne seront plus accessibles une fois l'abonnement expiré, sauf si vous souscrivez un nouvel abonnement ou achetez un upgrade pour un tournoi.
Comment modifier le mode de paiement de mon abonnement ?
Comment modifier le mode de paiement de mon abonnement ?
Il n'est actuellement pas possible d'ajouter un nouveau mode de paiement ni de modifier celui utilisé pour le renouvellement automatique de votre abonnement.
Nous travaillons à l'ajout de cette fonctionnalité dans le portail de facturation.
En attendant, si vous souhaitez mettre à jour votre mode de paiement, veuillez contacter notre équipe d'assistance. Nous serons ravis de vous aider.