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Gestión de cuentas en Tournify

Cuando varias personas colaboran en la organización de un torneo, una buena gestión de las cuentas es fundamental. En este artículo explicamos cómo funcionan las cuentas, los permisos de usuario y la propiedad en Tournify para que podáis gestionar vuestro torneo de forma eficiente.

La diferencia entre una cuenta y un torneo

En Tournify existe una diferencia importante entre una cuenta de usuario y un torneo. Una cuenta es tu acceso personal a Tournify, un torneo es un evento independiente que se gestiona desde una cuenta. Con una sola cuenta puedes:

  • gestionar varios torneos

  • colaborar con otros administradores

  • asignar diferentes permisos a otros usuarios para cada torneo

Esto también significa que un torneo no está vinculado a un dispositivo o a una sola persona, sino que permanece asociado a la cuenta de su propietario.

Gestionar varios torneos

Con la misma cuenta puedes gestionar fácilmente varios torneos. Para ello, accede a la página donde se muestran todos tus torneos. Allí encontrarás un resumen de todos los torneos para los que tienes permisos. Esta función resulta especialmente útil para clubes deportivos, federaciones y otras organizaciones que gestionan varios torneos.

Añadir miembros del equipo como administradores

¿Trabajas con voluntarios, compañeros o otros organizadores? Entonces puedes añadir administradores adicionales a un torneo específico.

Cómo añadir un administrador

  1. Ve a Participantes

  2. Abre la sección Administradores

  3. Introduce la dirección de correo electrónico del usuario

Nota: Antes de poder añadir a una persona como administrador, esta debe crear primero una cuenta de Tournify. Una vez creada, recibirá acceso al torneo a través de su propia cuenta.

Permisos de usuario dentro de un torneo

Cuando añades un administrador, puedes decidir a qué partes del torneo tendrá acceso. De esta forma, puedes conceder a voluntarios, responsables de la competición o encargados de comunicación únicamente los permisos que necesitan.

Dependiendo de su función, puedes conceder permisos para:

  • General: acceder a la configuración general del torneo

  • Participantes: añadir o editar equipos, jugadores y participantes

  • Estructura: gestionar grupos, fases y la estructura del torneo

  • Calendario: crear y modificar el calendario de partidos

  • Presentación

    • Gestionar los marcadores

    • Gestionar el sitio web público

    • Gestionar la presentación de diapositivas

    • Gestionar el diseño del torneo

  • Resultados

    • Introducir y modificar resultados

    • Gestionar el progreso de las fases (iniciar nuevas fases del torneo)

De este modo, cada administrador dispone únicamente de los permisos que necesita, sin tener acceso completo a todas las funciones del torneo.

Nota: Solo el administrador principal puede añadir o eliminar administradores, transferir la propiedad del torneo y eliminar un torneo.

Permisos adicionales del administrador principal

El administrador principal (propietario del torneo) también puede:

  • añadir o eliminar administradores

  • eliminar definitivamente el torneo

  • copiar el torneo

Transferir la propiedad de un torneo

¿Quieres transferir un torneo a otra persona de tu organización? El administrador principal puede transferir la propiedad del torneo.

Esto resulta útil, por ejemplo, cuando:

  • otro compañero se hace cargo de la organización del evento;

  • un voluntario o empleado deja la organización;

  • cambia de forma permanente la persona responsable del torneo.

Puedes solicitar la transferencia de un torneo a otra cuenta enviando un correo electrónico desde la dirección asociada a tu cuenta actual a [email protected]. Indica el nombre del torneo y la dirección de correo electrónico de la nueva cuenta que pasará a ser la propietaria.

No encuentro mi torneo

En la mayoría de los casos, esto ocurre porque has iniciado sesión con una dirección de correo electrónico diferente o porque el torneo ha sido eliminado.

Comprueba siempre primero con qué dirección de correo electrónico has iniciado sesión.

Una buena gestión de cuentas mantiene tu torneo funcionando sin problemas

Una buena gestión de las cuentas garantiza que tu torneo funcione correctamente, incluso entre bastidores. Asignando permisos claros a los administradores y gestionando correctamente la propiedad del torneo, evitarás muchos problemas habituales relacionados con el acceso, la colaboración y la administración dentro de tu organización.

FAQ

¿Puedo conceder a un administrador permiso para introducir resultados únicamente en una sede concreta?

Lamentablemente, esto no es posible. Una vez que un administrador tiene permiso para introducir resultados, puede hacerlo en todas las sedes donde se celebre ese torneo.

¿Puedo crear un rol de "administrador de árbitros" para nuestro coordinador de árbitros?

No, actualmente no es posible. Para añadir y gestionar árbitros dentro del calendario de partidos son necesarios dos permisos: Participantes y Calendario. Como los árbitros se asignan directamente desde el calendario de partidos, ambos permisos son obligatorios.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?