Si organizas diez o más torneos al año, la suscripción Community es la opción ideal. Este plan incluye hasta 30 torneos al año por una tarifa fija anual de 300 €, IVA incluido.
Aquí está todo lo que necesitas saber sobre nuestra suscripción anual:
Puedes pagar de forma segura mediante domiciliación bancaria SEPA, tarjeta de crédito o PayPal. Una vez completado el primer pago, tu suscripción se activa inmediatamente
Tu suscripción se renovará automáticamente cada 12 meses. Te enviaremos un recordatorio un mes antes de la fecha de renovación. El mismo método de pago se utilizará automáticamente cada año hasta que canceles la suscripción
Cada torneo incluirá automáticamente el paquete Legendary. Esto te permite añadir un número ilimitado de equipos y utilizar todas las funciones premium, incluido el acceso a nuestra aplicación para Android e iOS y amplias opciones para personalizar el diseño de la página de tu torneo
Aplicamos una política de uso razonable (Fair Use Policy). Esto significa que no puedes compartir tu cuenta con terceros ni organizar más de 30 torneos durante un mismo período de suscripción
¿Cómo puedo contratar una suscripción anual?
Para contratar una suscripción anual:
Inicia sesión en la cuenta de Tournify para la que deseas activar la suscripción.
Ve a Cuenta > Suscripción y facturación.
Abre la pestaña Suscripción y haz clic en Añadir suscripción.
Introduce tus datos de facturación y completa la compra.
Conviene saber: esta suscripción está destinada para escuelas, asociaciones y organizaciones que no organizan más de 30 torneos cada año. Por favor, contáctanos si organizas más eventos para obtener una cotización personalizada.
Preguntas frecuentes sobre la suscripción
¿Puedo utilizar mi suscripción en varias cuentas de Tournify?
¿Puedo utilizar mi suscripción en varias cuentas de Tournify?
Si varias personas necesitan acceder a los mismos torneos, te recomendamos crear una única cuenta de Tournify con una dirección de correo electrónico compartida y compartir las credenciales de acceso con tu equipo.
Si prefieres utilizar cuentas de Tournify independientes, también es posible. Después de contratar tu suscripción, solo tienes que ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. Vincularemos las cuentas adicionales a la misma suscripción sin coste adicional, siempre que pertenezcan a la misma organización y ubicación.
¿Puedo descontar el coste de upgrades de un solo uso que compré anteriormente del precio de mi suscripción?
¿Puedo descontar el coste de upgrades de un solo uso que compré anteriormente del precio de mi suscripción?
Si compraste uno o varios upgrades Pro, World Class o Legendary durante el mes anterior al inicio de tu suscripción anual, es posible que puedas descontar el coste de esos upgrades del precio de tu suscripción.
Cuando se aprueba este descuento, la fecha de inicio de la suscripción se ajustará a la fecha de compra del primer upgrade que cumpla los requisitos.
Los upgrades adquiridos más de un mes antes del inicio de la suscripción no son elegibles, ya que ya se utilizaron de forma independiente.
Si crees que tu(s) upgrade(s) reciente(s) cumplen los requisitos, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte antes de contratar la suscripción. Revisaremos tu historial de compras, confirmaremos si eres elegible y aplicaremos el descuento cuando corresponda.
Importante: esta política no se aplica automáticamente. Cada solicitud es revisada individualmente por nuestro equipo de soporte.
¿Puedo pagar mediante una factura proforma?
¿Puedo pagar mediante una factura proforma?
El pago online es el método de pago predeterminado para todas las suscripciones anuales. Puedes pagar de forma segura mediante domiciliación bancaria SEPA, tarjeta de crédito o PayPal.
Si tu organización no puede realizar pagos recurrentes online o requiere órdenes de compra o pagos mediante factura, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte antes de contratar la suscripción.
Podemos habilitar la opción Pagar por factura para las organizaciones que cumplan los requisitos. Una vez aprobada, esta opción aparecerá automáticamente durante el proceso de compra. Si no ves este método de pago, significa que actualmente no está disponible para tu cuenta.
Ten en cuenta que seleccionar Pagar por factura no retrasa ni modifica tu compromiso de compra. Al completar el proceso de compra, aceptas adquirir la suscripción independientemente del método de pago elegido.
Tu suscripción se activará en la fecha de inicio de la suscripción, no cuando se pague la factura. Las facturas tienen un plazo de pago de 30 días. Nos reservamos el derecho de suspender tu suscripción o retirar la posibilidad de pagar por factura si las facturas no se abonan dentro del plazo establecido.
¿Puedo probar la suscripción antes de contratarla?
¿Puedo probar la suscripción antes de contratarla?
No ofrecemos un período de prueba gratuito para nuestra suscripción anual Community.
Sin embargo, puedes comenzar con nuestro plan gratuito para familiarizarte con Tournify y organizar pequeños torneos sin coste.
Si prefieres probar primero todas las funciones premium, puedes adquirir un upgrade para un solo torneo. De esta forma podrás experimentar todas las funciones premium antes de decidir si una suscripción anual es la mejor opción para ti.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Cuenta > Facturación.
Abre la pestaña Suscripción, haz clic en Cancelar suscripción y confirma tu decisión.
Tu suscripción permanecerá activa hasta el final del período de suscripción vigente y no se renovará automáticamente.
Tus torneos y datos seguirán estando disponibles en tu cuenta. Sin embargo, las funciones premium dejarán de estar disponibles una vez finalice la suscripción, a menos que contrates una nueva suscripción o compres un upgrade para un torneo.
¿Cómo puedo actualizar el método de pago de mi suscripción?
¿Cómo puedo actualizar el método de pago de mi suscripción?
Actualmente no es posible añadir un nuevo método de pago ni cambiar el método utilizado para las renovaciones automáticas de la suscripción.
Estamos trabajando para incorporar esta funcionalidad al Portal de Facturación. Mientras tanto, si necesitas actualizar tu método de pago, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte. Estaremos encantados de ayudarte.